LINEって、ただメッセージを
配信するだけのツールでしょ？
ちえみ標準の機能でLINE上にポイントカードやクーポンが作成できたり
ホームページのようにメニュー表示できたり
今、めちゃくちゃ進化していますよ！！
そのLINE公式アカウントをさらに便利に使えるツールがあるんです。
それがLステップ！
Lステップとは、
簡単に言うと、ビジネス用に使う
LINE公式アカウント（旧LINE＠）の
機能をさらにグレードアップさせ、
充実させるツールのことです。
LINE社が運営していると勘違いされがちですが
株式会社Maneql（マネクル）が提供しています。
＊Lステップは、LINE公式アカウントに連携させて使用するため
Lステップのみでは使用できません。
まだ、LINE公式アカウントを開設していない方は
先にLINE公式アカウントを開設しましょう。
LINE公式アカウントの機能をグレードアップ
LINE公式アカウントのみでも…
- 一対一で会話できる「個別チャット」
- 大勢の人に同じメッセージ内容を配信できる「一斉配信」
- トーク画面下にメニュー表示させる「リッチメニュー」
- あらかじめ設定したメッセージをスケジュール通りに配信する「シナリオ配信」
など、無料で使える機能があります。
しかし、制限があったりして
思うように自動化できないことがあります。
既にLINE公式アカウントを使用している方であれば
すぐに実感できる便利機能として、
友だちに登録された直後からLINE写真や友だち名が分かる！
ということではないでしょうか？
LINE公式アカウントのみを使用している場合…
友だち登録をしてくれただけでは
誰が追加してくれたのか特定できません。
例えば、店頭に来店、もしくはセミナーなどに来てくれ
友だち登録してくださったお客さまに対して、
あなたが、サンキューメッセージを送りたい！とします。
しかし、LINE公式アカウントの場合、
先にお客様側からアクションがなければ
管理画面に表示されないため、個別メッセージは送れません。
友だちの方から、メッセージやスタンプを送るなどの
アクションを起こしてくれ初めて、
友だちの特定ができます。
つまり、友だち登録してくれた方に対して
個別にメッセージを送ることが出来ない！ということです。
しかし、Lステップを導入することで…
友だち追加してもらった方は
相手からメッセージが来なくても
即座にLINE名とLINE画像が管理画面に反映されます。
つまり、そのまま追加された友だちに
サンキューメッセージを送ることができます。
＊反映されるのは、本名ではなくLINEの登録名です。
そのほかにも、Lステップを導入することで
配信設定などを、より詳細に設定できます。
Lステップの機能
- 友だち追加時に、LINE写真とLINE名が分かり、友だちを特定できる
- LINE公式アカウントよりも、詳細に条件を分け絞り込み配信できる「セグメント配信」
- アンケート（カルテ）が取れる回答フォーム機能
- ユーザー別でスケジュール通りに自動で配信してくれる「ステップ配信」
- 個別相談や、内覧会、店舗来店予約ができる「カレンダー予約機能」
- セミナーや内覧会など、イベントのスケジュール予約を管理できる「イベント予約」
- 予約のうっかり忘れ防止の自動配信ができる「リマインダー機能」
- 見込み客の関心度が分かる「スコアリング機能」
- Youtubeやインスタなど、どこから流入したのかが分かる「流入経路分析」（プロプランのみ）など。
これだけ高機能なLステップですが、いくらかかるのでしょうか？
Lステップの料金プランは？
Lステップには、3種類のプランがあります。
メッセージの配信数にもよりますが、
プランによって使える機能が変わります。
Lステップ月額料金
スタートプラン
～1,000通/月 → 2,980円
スタンダードプラン
～15,000通/月 → 21,780円
プロプラン
～45,000通/月 → 32,780円
つまり、配信数が月に1000通を超えなければ、
LINE公式アカウントは無料
Lステップの、2980円のみかかります。
料金に関する注意点
①Lステップの料金は、
LINE公式アカウントの月額とは
“別で”かかります。
②料金プランのアップグレードは
月の途中でもできますが
月額料金の日割りがないため注意が必要です。
③料金のプランの
ダウングレードはできません
ので注意しましょう。
Lステップは、LINEを使い
あなたのビジネスを効率化、自動化させるツールです。
興味はあるけど、ややこしい設定などは苦手！という方は
下記のLINE公式アカウントに登録後
トーク画面下のリッチメニューから
是非ご相談ください。
