Q.LINE公式アカウントとは?分かりやすく簡単に言うと?

Q.LINE公式アカウントとは?分かりやすく簡単に言うと?

LINE公式アカウントとは、

主に企業や店舗、個人事業主などが

ビジネス用に使うLINEのアカウントです。

Q.どんなメリットがあるの?

・販売促進効果がある。

・リピート率を上げることができる。

・お客様と信頼関係を構築できる。

・リアルタイムで情報を伝えられ、即効性がある。

・認知してもらえる。

・月額無料から使える。

 

 

個人のLINEアカウントと何が違うの?

ビジネスに活用できるいろいろな機能ある!

 

一番の特徴は、

LINEに登録してくれた友だち同士のつながりなく

1対多のメッセージが送れること。

 

 

①LINEの友だちに一斉送信ができる!

LINE公式アカウント一斉送信

個人のLINEアカウントでも、グループを作れば

一度にたくさんの方にメッセージを見てもらえます。

しかし、グループ内では、お互いの連絡先が分かってしまいますよね?

 

ビジネスで使用する場合、

全然関係ない方のお互いの連絡先が出てしまっては、

問題があるケースもあるのでは?

 

かといって、お客様ひとりひとりにメッセージを

送信していくのも面倒ですよね?

 

ビジネス用のLINE公式アカウントでは

1対1のメッセージはもちろん、

1対多のメッセージを送ることができ

 

なおかつ、個人的に送ってきたかのように、

LINEネームを刺しこんで送信することも可能です。

 

名前で呼ばれると、自分の為に送ってきた感が出ますよね!

②クーポンを作成できる!

 

  • xx を注文で、○○をプレゼント!
  • ドリンク1杯orデザートプレゼント
  • 20%割引 など

またクーポンを抽選にすることもできます。

あらかじめ設定しておいた確率(1~99%)で、当たりハズレを出すことができます。

 

定期的なクーポン配信は、店舗などへの送客に効果的ですね。

 

③ショップカード

店舗のポイントカードのように、xx回来店されると○○プレゼント!

雨の日はポイント2倍!

このポイントカードが、LINE上で作成できます。

スマホはいつも持ち歩いているので、あのポイントカードどこだっけ?

なんて心配もなく、お客様の利便性も上がりますよね。

 

LINEに友だち登録させるメリットは?

LINEの友だちになってもらえば

いつでも好きな時に商品やサービスの案内ができる!

 

店舗であれば…

新商品やセールの案内

休業日の案内

 

コンサルタントであれば…

自分の考え方や

お客様への優良情報

サービスの案内など

 

定期配信をすることで、

確実に認知され、

信頼構築に貢献すること間違いなしです。